Medienos kokybė ir grąžinimo tvarka

Šiame puslapyje pateikiami medienos gaminių AB kokybės reikalavimai ir prekių grąžinimo tvarka. Informacija taikoma vidaus ir lauko dailylentėms, grindų bei terasų lentoms, kai vertinama gaminio išvaizda, apdirbimas, matmenų tolerancijos ir tinkamumas montavimui.

Kam skirta ši informacija?

Medienos gaminiai yra klasifikuojami pagal kokybę ir žymimi raidėmis. Ši klasifikacija padeda įvertinti jau pagamintos medienos produkcijos požymius, matomus plika akimi. Medienos rūšis gali būti eglė, pušis arba maumedis.

Lentos su aiškiai pastebimais defektais, tokiais kaip puvinys ar krentančios šakos, rūšiuojamos iki obliavimo proceso. Medienos gaminiai gali būti naudojami vidaus ir lauko sąlygomis, tačiau rekomenduojama juos apdoroti tinkamomis medienos apsaugos priemonėmis ir vengti labai drėgnų, blogai vėdinamų patalpų.

AB kokybės reikalavimai

Reikalavimai apima šakas, sakų maišelius, įtrūkimus, žievės įaugas, puvinį, apdirbimo kokybę ir matmenų tolerancijas.

Vertinimas prieš montavimą

Gaminio kokybę svarbu įvertinti prieš montavimą. Jau sumontuotam gaminiui pretenzijos dėl matomų kokybinių neatitikimų nepriimamos.

Grąžinimo tvarka

Atskira puslapio dalis skirta medienos gaminių grąžinimo ir keitimo sąlygoms, įskaitant pirkimo dokumentus, pakuotę ir individualius užsakymus.

AB kokybės reikalavimai

Toliau pateikiami AB kokybės reikalavimai medienos gaminiams. Jie padeda įvertinti, kokie natūralūs medienos požymiai ar apdirbimo ypatumai yra leistini, o kokie laikomi netinkamais konkrečiam gaminiui.

Šakos

Šakos iki 10 mm nevertinamos, išskyrus pūvančias ir iškritusias šakas. Sveikų, suaugusių šakų kiekis bei dydis iki trečdalio lentos pločio neribojamas.

  • Nesuaugusios arba iš dalies suaugusios, tvirtos, neiškritusios šakos – leidžiama iki ketvirtadalio lentos pločio.
  • Dalinai iškritusios, įskilusios šakos – leidžiamos pavienės su apribojimu iki 20 mm matomoje lentos plokštumoje.
  • Pūvančios, tabakinės šakos – leidžiama 1 vnt. bėginiame metre iki 15 mm.
  • Iškritusios šakos – leidžiama tik nematomoje plokštumoje arba dailylentės krašte, kuris uždengiamas po dailylenčių montavimo, arba vienetiniai iškritusių šakų atvejai iki 15 mm.

Visos lentos su šakų kiaurymėmis brokuojamos gamybos eigoje. Kadangi jų gali atsirasti ir vėlesnio apdorojimo metu, nedidelis kiekis galimas. Gali pasitaikyti suskilimų dėl kraštinių šakų.

Sakų maišeliai

  • Maksimalus sakų maišelio ilgis – 50 mm.
  • Maksimalus kiekis – 8 maišeliai per vieną lentą.
  • Grupiniai sakų maišeliai neleidžiami.

Įtrūkimai

  • Nekiauryminiai įtrūkimai leidžiami vienoje pusėje, jei jie atsiranda medienos džiovinimo stadijoje.
  • Kiauryminiai įtrūkimai lentos galuose leidžiami, jei jie neviršija lentos pločio.
  • Neleistini iki krašto siekiantys, per visą lentą einantys ir ištisiniai plyšiai.

Žievės įaugos, požievis

  • Įaugusi žievė AB kokybės dailylentėse šiek tiek toleruojama, išskyrus fasadinę dailylentės pusę.
  • Šerdis leidžiama.

Puvinys

  • Kietasis puvinys leidžiamas vienetiniais atvejais, išskyrus fasadinę dailylentės pusę.
  • Ženklus spalvos pokytis, minkštojo puvinio ir kenkėjų sukelti medienos pažeidimai neleistini.

Apdirbimo kokybė

  • Nenusiobliavimas fasadinėje pusėje neleidžiamas.
  • Išimtis galima šonuose, jeigu sudėjus dvi lentas jos negadina bendro vaizdo.
  • Leidžiamas nedidelis šiurkštumas aplink šakas.
  • Leidžiamos mažai pastebimos bangelės lentos paviršiuje.
  • Leidžiami nedideli iki 10 mm pločio mechaniniai pažeidimai lentos briaunoje.
  • Leidžiami nedideli mechaniniai pažeidimai lentos galuose, neviršijantys lentos pločio.

Geometrija ir matmenų tolerancijos

  • Storis: +/- 0,5 mm.
  • Plotis: +/- 0,8 mm.
  • Ilgis: -0 mm iki +20 mm.
  • Išilginis, sraigtinis, kraštinis ir skersinis persimetimai leidžiami tik tuo atveju, jeigu tai netrukdo tinkamam lentų montavimui.

Bendros pastabos

Visi defektai, kurie po gaminio sumontavimo nelieka matomoje dalyje ir kurie netrukdo normaliam montavimui, yra leistini. Jau sumontuotam gaminiui pretenzijos nepriimamos. Medienos gaminiams iš kitų medžių rūšių AB kokybės reikalavimai gali skirtis.

Medienos gaminių grąžinimo tvarka

Toliau pateikiama medienos gaminių grąžinimo ir keitimo tvarka. Ši informacija svarbi prieš įsigyjant prekes, jas apžiūrint, priimant ir vertinant jų tinkamumą konkrečiam objektui.

Pirkėjas turi teisę grąžinti ar pakeisti prekes, vadovaudamasis Mažmeninės prekybos taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 11 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 697 (Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimo Nr. 738 redakcija), toliau – Mažmeninės prekybos taisyklės. Iki prekių įsigijimo Pirkėjas turi teisę prekes apžiūrėti bei gauti teisės aktų nustatyta tvarka jam būtiną, teisingą, išsamią ir neklaidinamą informaciją apie parduodamas prekes.

Prekes Pirkėjas gali grąžinti ar pakeisti ne vėliau nei per 14 darbo dienų nuo prekės pristatymo Pirkėjui dienos. Pirkėjui grąžinama visa už grąžintas prekes sumokėta jų kaina arba prekė keičiama analogiška. Prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidas apmoka Pirkėjas. Už prekes, kurios grąžinamos laikantis numatytų sąlygų, Pirkėjo sumokėti pinigai yra grąžinami ne vėliau nei per 14 darbo dienų nuo Pirkėjo grąžinamų prekių pristatymo Pardavėjui dienos.

Kada Pardavėjas gali nepriimti grąžinamų prekių?

Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos:

  • Prekės keičiamos ar grąžinamos Pirkėjo rašytiniu prašymu prekės pirkimo vietoje ar kitoje Pardavėjo nurodytoje Pirkėjui patogioje vietoje. Prie prašymo pridedamas kasos aparato kvitas ar pirkimo–pardavimo kvitas arba kitas prekės pirkimą–pardavimą iš šio Pardavėjo patvirtinantis dokumentas.
  • Jeigu Pirkėjas nepateikia prekės pirkimo–pardavimo dokumento, prekė keičiama arba vykdomi kiti prašyme nurodyti vartotojo reikalavimai tik Pardavėjui sutikus.
  • Grąžinamos prekės turi būti su nepažeistomis etiketėmis ir originalioje nepažeistoje pakuotėje, nebent grąžinama nekokybiška prekė, kurios kokybės nustatymui reikėjo pašalinti įpakavimą.
  • Grąžinamos prekės turi būti nesugadintos, t. y. nepaveiktos cheminėmis medžiagomis, vandeniu, atvira ugnimi, aukšta temperatūra, įskaitant saulės poveikį, aštriais objektais, menkos ventiliacijos, netinkamo sandėliavimo ir pan., nenaudotos ir nepraradusios prekinės išvaizdos.

Prekių kokybės aprašymai pateikiami UAB SOLVAT tinklalapyje www.solvat.lt arba prekių pardavimo vietoje. Ginčai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo dėl prekės kokybės sprendžiami įstatymų nustatyta tvarka.

Kada prekės negrąžinamos?

Prekės negrąžinamos, jei jos buvo pagamintos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba yra akivaizdžiai jam pritaikytos, pavyzdžiui, gaminiai pagaminti pagal kliento nurodytus matmenis ar formą, atliktas impregnavimas, dažymas ir kita. Pretenzijos dėl prekių kokybės nepriimamos po jos panaudojimo, net jei kokybiniai neatitikimai atsirado ar buvo pastebėti tik po prekės sumontavimo.

Susiję puslapiai

Medienos kokybės reikalavimai dažniausiai aktualūs renkantis apdailos lentas, terasų lentas ir kitus obliuotus medienos gaminius. Toliau pateikti puslapiai padės pasitikslinti konkrečias produktų grupes.

Vidaus dailylentės

Medinės dailylentės vidaus sienoms ir luboms, kai svarbi profilio forma, matmenys ir matoma paviršiaus kokybė.

Peržiūrėti vidaus dailylentes

Lauko dailylentės

Fasado dailylentės, kurioms svarbus profilio pasirinkimas, apdirbimas, apsauga ir tinkamas montavimas lauko sąlygomis.

Peržiūrėti lauko dailylentes

Terasų lentos

Terasos lentoms svarbu įvertinti paviršių, matmenis, apdirbimą ir realias naudojimo sąlygas.

Peržiūrėti terasų lentas

D.U.K

Dažniausi klausimai apie medienos pasirinkimą, kainą, užsakymą, likučius ir pristatymą.

Peržiūrėti dažnus klausimus

Kyla klausimų dėl konkretaus gaminio?

Prieš pirkdami ar montuodami medienos gaminius, pasitikslinkite dėl profilio, matmenų, kokybės požymių, likučių ir grąžinimo sąlygų. Taip lengviau išvengti neaiškumų vertinant gaminį objekte.

SusisiektiPateikti užklausą